民生同花顺APP用户隐私政策

概要
民生同花顺APP（以下简称"民生同花顺"）是民生证券股份有限公司（以下简称"我们"）为用户（以下简称"您"）打造的证券服务的移动应用程序。我们致力于为客户提供包括但不限于提供交易行情、丰富理财产品、资讯、自选股服务。

我们尊重并保护您的个人信息。您浏览民生同花顺（包括但不限于民生同花顺APP及其各子页面）或使用我们的互联网平台服务时，我们将按照本《民生同花顺APP隐私政策》（以下称"本政策"）处理您的个人信息。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》《证券期货投资者适当性管理办法》《证券基金经营机构信息技术管理办法》相关法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）以及其他相关国家或行业标准制定本政策，保护您在使用民生同花顺与服务过程中的个人信息安全。如您使用民生同花顺提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该单独的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。

您知悉并确认，您点击同意本政策表示您完全理解并认可本政策的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息，以便您浏览民生同花顺或使用我们的互联网平台服务。如果您不同意本政策的任何内容，或者无法准确理解条款含义，请不要点击同意本政策。

本政策将助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用本地存储技术
三、 我们如何存储及保护您的个人信息
四、 我们如何处理您的个人信息
五、 您的权利
六、 对第三方责任的声明
七、 未成年人个人信息的特别约定
八、 本政策如何更新
九、 访问隐私政策
十、 如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会根据合法、正当、必要、诚信、公开、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。

1. 向您提供服务过程中您主动提供的个人信息
基本业务功能为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。

(1) 登录
当您登录民生同花顺账号时，您需要向我们提供您注册时提供的手机号码，并在获取短信验证码后进行登录。当您登录民生证券资金账号时，您需要向我们提供您的民生证券资金账号并输入密码进行登录。

(2) 银证转账
当您使用「银证转账」功能时，为了实现从第三方存管银行账户向资金账号转入资金用于证券及理财产品交易或者从资金账号向银行账户转出资金用于提现，以及当您需要实现将不同第三方存管银行账户下的资金进行归集时，您需要向我们提供您所绑定的相应银行账户的转入金额、转出金额。

(3) 证券交易（普通交易及融资融券交易）
当您自行或者委托我们进行买入、卖出股票、债券、场内基金或使用智能订单时，您需要向我们提供证券的代码、数量、价格和/或委托交易时间。当您进行融资融券交易时，为了协助您对我们出借给您的证券进行交易或使用我们出借给您的资金、委托成交及流水，您需要向我们提供买入或卖出的证券代码及委托数量和价格、还款金额或证券代码、委托账号、还券数量、查询时间、证券代码、您的投票选择。

(4) 客户服务
当您使用「在线客服」功能（包括咨询、投诉、回访）时，根据您咨询的内容不同，您需要向我们提供民生证券资金账号以便我们对您的用户身份进行核验。在验证过程中，您可能还需要向我们提供相应的证明材料（包括图片、视频或文本信息）、其他备用的（本人或他人）联系方式。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询结果，但不影响您正常使用民生同花顺服务。此外，当您通过拨打人工客服95375的方式寻求客服帮助时，您同意我们留存您与客服的通话记录与录音，以便为您迅速处理所咨询/投诉的问题提供准确性保障与证据留存。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服服务响应机制。

(5) 行情
当您使用「行情」功能时，我们将为您提供基础行情资讯及多样的投资分析工具服务。为实现上述功能，您需要向我们提供手机号码。

2. 向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用民生同花顺服务过程中产生的如下信息：

(1) 安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合行业监管相关要求，包括您的如下个人信息：设备号、手机硬件型号、手机系统版本号、手机屏幕尺寸、IMEI、MEID（Android）、IP、IDFV（iOS）、IMSI（Android）、IDFA（iOS）、ICCID、UUID、AndroidID、MAC地址（Android）。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。

(2) 搜索功能
当您使用搜索功能时，我们会自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索内容、浏览记录。只有当您在搜索框中主动填入相关信息并点击搜索后，为了实现搜索功能我们会收集该信息。我们收集这些信息是为了改进我们的服务。

(3) 其他辅助功能
我们会在适当的时候获取当前正在运行的应用进程，以判断民生同花顺的前后台状态，用来控制刷新频率、减少流量消耗、优化服务体验。

3. 我们从第三方获取的您的个人信息
我们可能会在您同意的范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策/个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用、传输或者提供您的个人信息，将可能导致您无法使用民生同花顺服务的部分功能。

(1) 存管银行账户余额查询：当您通过民生同花顺查询您的第三方存管银行的账户余额时，我们会从第三方存管银行获取您的银行账户余额信息。

4. 提供民生同花顺服务调用的系统权限
为了向您提供以上民生同花顺服务，我们可能需要调用您的设备系统权限。详见本隐私协议附件一：个人信息收集清单。

5. 功能更新隐私政策说明
同时请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务。

二、 我们如何使用本地存储技术

为了确保民生同花顺的正常运转，我们会在您的设备上存储一些数据文件。通常包括手机号、资金账号、用户设置信息、静态标志位信息，借助此类信息以提供更好的客户服务。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您的手机及计算机的相关信息:设备序列号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、操作系统信息、IMEI、IP、IDFV（iOS）、SIM卡序列号（ICCID）、IMSI（Android）、IDFA、UUID、唯一设备识别码（Android ID/MAC）。

三、 我们如何存储及保护您的个人信息

1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们承诺，除非法律法规另有要求，您个人信息的存储时间为达成本政策所述目的所必需的最短时间(参见《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息，任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年)。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理多方面保障您的信息安全。

(1) 制度设置：我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

(2) 技术措施：我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理的安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。民生同花顺采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

(3) 人员管理：我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。

(4) 应急预案：如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3. 互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

4. 如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。

四、 我们如何处理您的个人信息

本条所称"处理"，参照国家标准GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》，包括但不限于：委托处理、共享、转让、公开披露。

1. 委托处理
为了向您提供更完善、优质的民生同花顺服务，某些功能可能由我们的技术服务供应商或合作方提供，我们可能会委托供应商或合作方处理您的某些个人信息。我们只会向供应商提供委托服务所必要的个人信息，且受到本政策所声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的的约束，且不得将此信息用于其他任何目的。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们要求这些供应商或合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息，这些信息的用途受到如下限制：➢协助我们向您提供服务；➢协助我们履行在本政策所载的目的；➢履行与我们根据已签订的协议、本政策的责任和实现我们的权利与/或协助理解和改善我们提供的民生同花顺服务。目前，我们委托处理您个人信息的情形包括但不限于：1.实名认证服务提供方：我们会委托提供实名认证服务的机构对您的身份证照片进行信息处理，由该合作方完成实名制认证，以便更好地提升账号开通及后续活动的安全性。2.在您授权第三方向我们查询、采集您在民生同花顺的信息的前提下，在法律法规允许范围内及您的授权范围内委托第三方处理您的信息。3.在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要委托通信运营商处理您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。

2. 提供
对于您的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法律另有规定的除外），我们不会向第三方公司、组织或个人提供您的个人信息：1.基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；2.本政策概要部分特别提示6所列情形；3.提供给金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）：民生同花顺服务中存在为第三方代理销售的金融产品（包括但不限于证券投资基金、私募资产管理计划），为了使您能够购买到前述金融产品，我们可能向代理销售金融产品的发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）提供的您的个人身份信息、金融产品交易信息、联系方式，且提供个人信息的范围以金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）要求为限，相关金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）的个人信息处理规则详见其官网；4.根据相关规定要求，我们需要将您在使用民生同花顺服务进行交易过程中的交易信息，报送给证券交易所、全国中小企业股份转让系统有限责任公司、中国证券登记结算有限责任公司机构，以便于该些机构对交易过程的监督或完成最终的证券登记结算。5.基于相关法律法规要求，进行合规有效性评估、法定审计时，我们将相关个人信息提供给第三方审计机构或有关国家机关，以便其完成评估、审计。

3. 转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外;1.基于您自行提出的要求或事先获得您的同意；2.本政策概要部分特别提示6所列情形；3.因我们合并、分立、解散、被宣告破产而转移。 在前述情形下，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，信息接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。

4. 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：1.基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；2.本政策概要部分特别提示6所列情形。

5. 关于第三方SDK向您收集信息的提示
为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及业务规则进行客户账户管理，民生同花顺需要包含第三方SDK，如您在我们的平台上使用相关服务，您知悉由其直接收集和处理您的个人信息，我们会约束该类第三方SDK严格按照合法、正当、必要的原则进行处理，关于第三方SDK合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、方式、范围的情况。详见本隐私协议附件一：第三方SDK清单。您使用第三方SDK服务将受到第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并决定是否接受。如果您对第三方处理您的个人信息有异议或发现存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

五、 您的权利

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 查阅、复制、转移您的个人信息
您有权查阅、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如您无法正常查阅、复制您的个人信息，您可以随时联系我们的客服热线95376。在符合国家网信部门规定的条件时，您有权请求将您的个人信息转移至第三方。我们将根据法律法规、监管规定、自律规则对您的请求作出回复。

2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以自行或要求我们做出更正。您可以通过客服热线95376提出更正需求。

3. 删除您的个人信息
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息，若您发现我们暂未删除相关信息，您可以向我们提出删除个人信息的请求：1.个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；2.我们停止提供服务，或者保存期限已届满；3.您撤回同意；4.我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；5.法律、行政法规规定的其他情形。我们将及时、合理地响应您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。请您知悉，一旦删除请求被响应，除法律法规、监管规定、自律规则另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被及时删除，备份系统中的相应信息将在备份更新时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。

4. 更改或撤回您授权同意的范围
我们向您提供的每项业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可点击不同意以避免对特定业务的个人信息进行授权。如您想撤回同意隐私政策，您可以通过系统设置-协议条款-隐私政策，点击下方撤回同意并退出民生同花顺按钮，撤回您对隐私协议的同意授权。如您想更改相关权限的授权（位置、相机、相册、麦克风），您可以通过您的硬件设备进行修改。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策第十条提供的方式联系我们。当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和使用您相应的个人信息。您更改同意范围或撤回同意的行为不会影响我们基于您之前同意已进行的个人信息处理活动。

5. 个人信息主体注销账户
当您符合约定的账户注销条件并使用注销功能后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用相关账户期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。（1) 通行证账户注销：通过"系统设置-手机账号设置-注销账户"这样的流程完成账户注销，具体可根据操作界面上提示操作，注销将于1-3个工作日内完成，注销成功后再次登录会注册新账号。（2）如您需要注销民生证券资金账号可临柜办理，我们会在3个工作日内完成相关流程的处理。

6. 拒绝个性化推荐
我们不会根据您的兴趣推送服务内容与广告，但您看到的服务内容不会变化且可能是您不感兴趣的内容。请您知悉，我们可能在必要时向您发出一些与服务有关的公告，此类公告不属于个性化展示服务。

7. 法律规定的其他权利
如您希望行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定的其他权利，您可以随时联系我们的客服热线95376。

六、 对第三方责任的声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自民生同花顺处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

七、 未成年人个人信息的特别约定

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如未满十四岁未成年人需要使用民生同花顺服务，请未成年人的父母或其他监护人阅读本政策。我们只会在受到法律法规允许，以及未成年人的父母或其他监护人明确同意的的情况下处理未成年人的个人信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十条中的联系方式与我们联系。

八、 本政策如何更新

为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分。我们会以合理方式（站内弹窗通知）将本政策的更新向您进行告知，展示修订后的本政策内容，并征得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们将在更新后的本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其它方式通知您，如该更新造成您在本隐私政策下权限的实质减少或重大变更，我们会再次征求您的明示同意。重大变更包括:1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;2) 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;3) 个人信息委托处理、提供、转移或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

九、 访问隐私政策

您可以在【系统设置-隐私政策】中，查看、保存本隐私政策的全部内容。

十、 如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜，对民生证券信息系统自动决策结果有任何问题、意见、投诉或举报，请可以通过以下方式联系我们：拨打我们的客服电话95376转人工客服。在收到您的诉求后，我们将在15日内处理完成。

2. 个人信息处理者名称：民生证券股份有限公司

3. 个人信息处理者办公地址：中国（上海）自由贸易试验区浦明路8号

4. 个人信息处理者联系电话：95376

5. 我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，您可以将您的需求通过联系95376与我们沟通。

6. 纠纷解决：您知悉并确认，您点击同意本政策表示您认可对于与本政策的订立、内容、履行、解释有关的任何争议，您与我司均应将争议提交上海仲裁委员会，依据提交申请时该会有效的规则进行仲裁，仲裁地点为上海，仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。

7. 我们如何联系您：发生或者可能发生您个人信息泄露、篡改、丢失事件的，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并就此向您发送相关通知。请您理解并确认，我们的通知方式包括民生同花顺弹窗、短信、电话的一种或多种，采取任一方式进行通知的，视为我们完成了通知义务。

8. 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。在收到您的诉求后，我司将在15日内予以答复。请您理解，对于某些无端重复、不具备相应技术手段、给我司或他人合法权益带来风险的请求，我司可能会予以拒绝。尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求：1) 与国家安全、国防安全相关的； 2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； 3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关的； 4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 6) 涉及我司商业秘密的。

关键词定义

1. 民生同花顺：指由民生证券股份有限公司开发的证券服务类应用程序
2. 民生同花顺服务：指民生证券股份有限公司通过民生同花顺及其各子页面向用户提供的包括但不限于证券交易、行情资讯、客服客诉、业务办理的服务在内的所有服务。
3. 民生同花顺账号：指用户通过提供手机号码、短信验证码，在民生同花顺注册的账号。用户通过该账号可以享有行情资讯、客服客诉、个人设置的非证券交易相关的功能。
4. 民生证券客户号：又称资金账号，指用户通过提供国家法定要求提供的个人信息，在民生证券开通的交易账号。用户通过资金账号能够实现证券交易、银证转账、部分付费行情资讯、专属投资顾问交易相关的业务办理的证券交易相关的功能。
5. 税收身份：指是否仅为中国税收居民、仅为非居民或既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民。
6. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息个人位置信息。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
7. 个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
8. 个人信息主体：个人信息所标识或者关联的自然人。
9. 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，包括职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。
10. 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。
11. 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
12. 个性化展示：基于特定个人信息主体的网络浏览历史、兴趣爱好、消费记录和习惯的个人信息，向该个人信息主体展示信息内容、提供商品和服务的搜索结果的活动。
13. 基本业务功能：由民生证券股份有限公司通过民生同花顺向用户提供的能够满足其实现证券交易、投资顾问及行情资讯浏览所使用需求的基本服务类型。
14. 中国或中国境内：指中华人民共和国（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。
15. 设备：设备是指可用于访问民生证券服务的装置，包含台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能大屏、智能手表、智能音箱。
16. 您、用户：主要是指具有完全民事行为能力的自然人，通过本协议进行民生同花顺注册、资金账号开通和使用民生同花顺的注册用户和资金账号开通用户，和/或未注册民生同花顺但使用民生同花顺进行浏览的非注册用户（即游客），并且可以单独承担本协议义务与责任的自然人。